時下,主流電商都面臨著如何向移動端戰略遷移的路徑選擇問題。尤其是對於傳統電商來說,思維難轉變,對渠道資源過分依賴,缺乏自我革新的勇氣。隨著移動互聯網的飛速發展,一些老牌電商也開始踏入轉型之道,其中表現最為明顯的莫過於噹噹網。
  自2012年噹噹網宣佈實行開放平臺策略,其轉型之路就已經開始;2013年,噹噹網在圖書、服裝、母嬰領域都表現出強勁勢頭。其中,服裝更是異軍突起,據最近披露的數據顯示,在過去兩年裡,噹噹網服裝業務連續6個季度增速超過100%,銷售額從2012年的5億元增長至2013年27億元,成為圖書以外的第二大品類。
  今年噹噹網更是在服裝領域深耕,9月11日,啟動了新的“T台加速計劃”即擴建時尚編輯團隊和買手團隊,與服裝設計師建立合作關係。噹噹網CEO李國慶再出狂言,揚言在6000億的服裝市場中拿下600億。
  噹噹轉型的“無線三寶”
  這是個個性十足的時代,同時也是個情懷泛濫的時代。每個人都想做一個獨一無二的自己,因此人們對於服裝的個性化需求日益漸增,與此同時,為搶灘用戶流量,各大電商網站的個性化服務也開始呈現“大爆發”姿態。
  近日,噹噹網在手機客戶端推出了針對時尚潮流元素推薦,專註時尚單品導購的“無線時尚三寶”,即:ChicNow/GO時尚購物,噹噹腔調以及Iwant話題購物社區。
  筆者認真體驗了一下這三款無線產品,發現噹噹這次在用戶體驗上確實花了不少心思。和天貓打出的“尚天貓,就購了”和唯品會主推的“庫存清理專家”不同的是,噹噹玩時尚的方法似乎有些另類。對“無線三寶”噹噹扔出的三張王牌分別是:通過ChicNow/Go為消費者推薦流行的時尚精品;通過噹噹腔調凸顯有調性的產品,解決消費前的導購;通過Iwant的話題購物+標簽購物等方式來吸引用戶下單。
  為何家家都在搶“時尚”?
  隨著“雙十一”的逐漸臨近,京東、天貓、噹噹、唯品會等各大商家們開始摩拳擦掌,制訂各種策略規劃,都妄想在這場盛大的比拼中勝出。2014年的時尚界熱鬧紛呈,首先是天貓與時尚集團達成戰略合作,引領時尚電商新趨勢;其次京東不甘落後與《時尚芭莎》展開深度合作;緊接著,噹噹網與服裝設計師協會也展開了合作,開啟時尚電商之旅。頃刻間,一場關於服飾的時尚電商大賽一觸即發。為何大家都熱衷於爭“時尚”呢?在筆者看來,主要有以下幾個方面的原因:
  第一、移動時尚電商還是一片藍海,市場上還未出現一家獨大的局面。和PC時代的電商不同,今天的年輕人越來越喜歡在移動端購物了。以前是流量為王和入口為王,隨著4G網絡和無線WiFi的普及,入口和流量似乎變得不再那麼重要了,消費者越來越習慣了隨時隨地利用利用碎片化的時間去購買自己喜歡的東西,購物場景化越來越受到人們的追捧。
  第二、得”年輕人“得天下。與時尚相對應的詞莫過於年輕了,時下,電商最大的消費群體也集中在年輕人身上,70後,80後,90後這些人的生活條件一代更比一代好,他們肯消費,願消費,而且對產品品牌有相當高的依賴性,如果維護好可能就會成為終生客戶。
  第三、只有時尚才有個性。每個人都希望有自己的個性,服裝時尚就是展現自己最好的個性。商家如果占領了”時尚“的高低,就可以呼風喚雨,招蜂引蝶了。所以大家都想拿到這張王牌。
  時尚電商該怎麼玩?
  很多人認為玩時尚電商就是給品牌取個洋氣的名字,在服裝風格上多做點花樣。或許在以前這種方式還可行,但是在消費者越來越挑剔的時代,必須設計出消費者喜歡的產品,他們才會為你買單。噹噹在這方面開了一個先河,不妨來借鑒一下。
  用用戶思維激活設計師。噹噹發動眾籌和C2B的模式,鼓勵設計師們在噹噹上開店鋪,接受用戶的預訂,利用眾籌的模式籌集資金以銷定產。這樣不僅能提升運作效率,並能實現“零庫存”,真正做出用戶需要的產品。
  挖掘個性,打造情懷。每一款產品都傾註了設計師們的心血,在定製個性化的同時他們會想著如何打造一款有情懷有溫度的產品。個性化電商時代人們針對不同場景,時間和地理位置的時空信息作出自己的購買選擇。
  時尚本身就是一種傳播。在無線上的思路噹噹完全摒棄PC上的互聯網玩法,不再以單品形式的銷售,而是以專題、社區和故事增加顧客的黏性。這與移動端小屏幕、隨時隨地、去中心化、感性、私密的特點很契合,形成了一種時尚傳播的效果。
  未來的時尚電商不僅是一個購物平臺,更是一個生活平臺和互動平臺。  (原標題:時尚電商下一浪:移動端社交化購物)
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